Магазин ТМ Love Pam - lovepam.com ценит конфиденциальность каждого клиента. Поэтому мы делаем все возможное для защиты конфиденциальности персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя. Осуществление защиты персональных данных происходит в соответствии с законодательством Украины.<.p>
Условия данной Политики конфиденциальности касаются всей информации, обработку которой осуществляет продавец через сайт lovepam.com.
1. Политика конфиденциальности (далее - Политика) разработана в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и другими нормативно-правовыми актами.
2. Взаимоотношения, не урегулированные данной Политикой, регулируются законодательством Украины. Соглашаясь с условиями данной Политики, Покупатель и Пользователь, независимо от гражданства и подданства, дают согласие на осуществление регулирования всех правоотношений в рамках законодательства Украины.
3. Персональные данные собираются на добровольной основе. Однако вы должны понимать, что мы не можем предоставлять услуги, представленные на сайте, без вашего согласия.
4. Предоставляя нам свою персональную информацию, вы соглашаетесь на сбор и использование или иную обработку (включая разглашение) вашей персональной информации в порядке и для целей, описанных в настоящей Политике.
5. Продавец ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения заказа Покупателя. В любом случае, когда запрашивается не обязательная к предоставлению информация, пользователю будет об этом сообщено в момент сбора такой информации.
6. Продавец ни в коем случае не собирает и не осуществляет обработку информации, по обработке которой законодательством установлены ограничения: о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию в совершении преступления или осуждения к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (ст. 7 Закона Украины "О защите персональных данных").
7. Продавец обязуется соблюдать условия Политики и законодательства в сфере защиты персональных данных.
1. Политика конфиденциальности - документ, регулирующий отношения между Продавцом, Покупателем и Пользователем данного Сайта относительно персональных данных и конфиденциальной информации, собираемой при использовании сайта и оформления заказов на Сайте.
2. Персональные данные - это любая информация, которая идентифицирует или может идентифицировать личность Покупателя / Пользователя сайта.
3. Владелец базы персональных данных - Продавец, для целей Политики идентифицируется как Сайт как Сайт lovepam.com, которому с согласия субъекта персональных данных, предоставлено право на обработку этих данных, которая утверждает цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом.
4. Сайт - интернет-ресурс, который выступает в качестве торговой площадки интернет-магазина TM Love Pam Продавца.
5. Субъект персональных данных - Пользователь или Покупатель Сайта, который дал согласие на обработку персональных данных.
6. Продавец - ФЛП Платонов Константин Сергеевич, ИНН 3121707873, г. Одесса, пер. Маланова д.10 кв.6, +380637021482._.
7. Пользователь - любое лицо, осуществляющее использование Сайта, независимо от того, осуществляет ли оно заказ.
8. Покупатель - физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату и являющееся покупателем товара.
9. Для целей данной Политики все вышеупомянутые термины используются исключительно в указанном значении, независимо от использования этих терминов в единственном или множественном числе, или в других грамматических формах, падежах и/или конструкциях.
10. Все остальные термины толкуются в соответствии с буквальным значением, обычаями делового оборота и требованиями законодательства.
1. Продавец может единолично изменять условия Политики без предупреждения Пользователя/Покупателя.
2. Новая Политика вступает в силу с момента опубликования.
3. Пользователь/Покупатель обязан ознакомиться с условиями Политики каждый раз, пользуясь Сайтом. Какая информация собирается?
● Продавец обязуется осуществлять сбор информации исключительно в пределах, необходимых для работы Сайта и выполнения Заказов.
● Продавец осуществляет сбор информации двух видов.
2.1. Технические данные пользователей:
● браузер, IP-адрес, устройство, с которого осуществляется доступ, географическое расположение, тип операционной системы;
● продолжительность посещения сайта, источник рефералов, маршрут следования по Сайту, просмотр страниц;
● информация, которую мы получаем при пользовании сайтом (время, продолжительность и условия использования). Продавец осуществляет обезличенную статистическую обработку такой информации и не идентифицирует с ее помощью Пользователя. Информация может быть использована исключительно для улучшения работы сайта, улучшения уровня безопасности и для работы отдела маркетинга.
2.2. Персональные данные, предоставляемые покупателем при оформлении заказа:
● фамилия, имя, отчество;
● номер телефона;
● электронная почта;
● адрес (страна, город, улица, номер дома, почтового отделения);
● банковская информация, которая используется при возврате средств;
● информация, которую вы передаете в сообщениях и электронных письмах при выборе Товара.
3. Продавец гарантирует право Покупателя на удаление Персональных данных. Покупатель может подать запрос об удалении информации на электронную почту, указанную в разделе контактной информации
4. Покупатель может отказаться от получения рекламной или иной информации на электронную почту или через мессенджер, сообщив Продавца путем направления письма на электронный адрес.
5. Продавец не осуществляет сбор и обработку информации о несовершеннолетних. В случае обнаружения такой информации, Продавец обязуется ее немедленно удалить.
6. Если Покупатель передает Продавцу информацию о третьих лицах, считается, что Покупатель получил согласие на передачу такой информации.
1. Продавец обязуется осуществлять обработку персональных данных исключительно по основаниям, предусмотренным Политикой.
2. Для выполнения заключенных с Пользователем договоров купли-продажи товаров - основанием для обработки является договор, заключаемый путем оформления заказа на Сайте и принятия правил Политики.
3. Для проведения рекламационных процессов - основанием для обработки является обязательство представителя Сайта согласно нормативно-правового акта относительно гарантии относительно дефектов проданной вещи.
4. Для получения коммерческой информации (рекламы, индивидуальных маркетинговых предложений и т.д.) Продавца на электронный адрес, мессенджер или номер телефона Пользователь обязан выразить отдельное согласие. Основанием для обработки данных Пользователя является его согласие, которое не является обязательным и может быть отозвано в любой момент.
5. Основанием для обработки статистических технических (обезличенных) данных является юридически обоснованный интерес Продавца, заключающийся в сборе информации, которая позволяет развивать деятельность и приводить услуги в соответствие с потребностями Пользователей.
6. Основанием для обработки информации по рассмотрению претензий или защиты от претензий против Продавца, выявления и пресечения мошеннических действий является юридически обоснованное право на защиту Продавца, Пользователя/Покупателя.
1. Продавец обязуется защищать полученные персональные данные всеми доступными способами.
2. Полученная информация не может быть передана третьим лицам любым способом, кроме случаев, определенных законодательством. Персональные данные могут быть истребованы правоохранительными органами по решению суда.
3. Персональные данные Покупателя, полученные при оформлении заказа, передаются Службе доставки исключительно в тех объемах, которые необходимы для отправки заказа по почте: фамилия, имя, отчество, номер телефона, отделение или адрес, по которому осуществляется доставка.
4. Статистическая информация может быть передана третьим лицам исключительно в таком виде, который исключает возможность идентификации Пользователя.
1. Сайт осуществляет автоматическую обработку файлов cookies, то есть обезличенных фрагментов информации, которые используются для хранения информации, связанной с сайтом.
2. Файлы cookies не содержат личной информации, персональных данных и т.д. Они используются для автоматического отслеживания взаимодействия Пользователя с Сайтом: первый доступ, интересные позиции, взаимодействия, путь пользователя и т.д.
3. Файлы cookies используются исключительно для облегчения взаимодействия Пользователя с сайтом.
4. Пользователь может отключить обработку файлов cookies в любой момент. Обратите внимание, что данные файлы используются исключительно для улучшения работы и облегчения взаимодействия Пользователя с Сайтом, поэтому их отключение может негативно сказаться на работе Сайта.
5. Для того, чтобы отключить обработку файлов cookies, воспользуйтесь функцией справки в своем браузере. Справку можно вызвать через меню или с помощью кнопки F1.
1. Автоматическая обработка персональных данных осуществляется датацентрами, обслуживающими Сайт.
2. Обработка персональных данных, переданных при оформлении заказа осуществляется внутренними работниками Продавца, с использованием программ, необходимых для работы с персональными данными.
3. Место хранения и обработки: ФЛП Платонов Константин Сергеевич, ИНН 3121707873, г. Одесса, пер. Маланова д.10 кв.6.
1. Продавец осуществляет использование персональных данных для:
● персонализации Сайта для Пользователя;
● администрирования Сайта;
● улучшения работы Сайта для Пользователя;
● работы отдела маркетинга при дополнительном согласии на получение рекламных предложений (направление рекламной информации о скидках и промо акции через мессенджеры, сообщения или электронную почту);
● обработки заказа Покупателя;
● рассмотрения жалоб и предложений, полученных от Пользователя или Покупателя;
● других видов использования, не запрещенных законодательством.
2. Персональные данные Пользователя и Покупателя не могут быть переданы для использования в прямом маркетинге, публикации в открытом доступе или для других целей, позволяющих идентифицировать Пользователя или Покупателя, без прямого согласия лица.
3. Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.
1. Продавец обязуется собирать, обрабатывать и хранить персональные данные исключительно в сроках, необходимых для цели обработки.
2. Получение письма с просьбой прекратить работу с персональными данными Пользователя влекут за собой немедленное прекращение хранения данных. Продавец обязуется немедленно их удалить.
1. Покупатель или Пользователь имеют право в любое время бесплатно получить сведения о себе, которые обрабатываются, подав доступ с данными для идентификации (фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, подтверждающего личность).
2. Продавец старается ответить на запрос о доступе или исправлении в кратчайшие сроки, предусмотренные законодательством. Продавец может отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законом. Продавец отклоняет запрос только при наличии законных оснований для такого отказа. Из соображений безопасности Продавец имеет право принять меры для проверки личности запрашивающего перед тем, как ответить на запрос.
3. Если вы считаете, что ваши права или законные требования, касающиеся нашей работы с вашими персональными данными, были нарушены или что ваши персональные данные были скомпрометированы, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию в конце этой политики.
4. Мы рассматриваем все жалобы и принимаем соответствующие необходимые меры для решения проблемных вопросов.
5. Если вы не получите от нас приемлемого ответа, вы можете подать жалобу в компетентный орган.
1. Продавец использует общепринятые стандарты операционной и технологической защиты персональных данных для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.
2. Продавец не может гарантировать абсолютную защиту персональных данных, но делает все от него зависящее для их сохранения от несанкционированного или незаконного разглашения, потери, изменения или повреждения.
3. Продавец предоставляет доступ к информации и персональным данным только тем сотрудникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных.
1. На Сайте Продавца могут присутствовать:
1.1. Социальные плагины сетей;
1.2. Баннеропоказные системы.
2. Продавец предупреждает, что данные интернет-ресурсы осуществляют сбор и обработку персональных данных, которую позволяет браузер Пользователя, независимо от воли Продавца.
3. Продавец не осуществляет сбор и обработку данных, полученных этими интернет-ресурсами.
4. Продавец не осуществляет сбор и обработку таких данных.
5. В случае перехода по ссылкам или баннерами, размещенными на Сайте на другие ресурсы, правоотношения устанавливаются между Пользователем и владельцем соответствующего ресурса, поэтому выходят за пределы регулирования данной Политики
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно этой Политики, любые проблемы или жалобы относительно обращения с вашей конфиденциальностью или возможного нарушения вашей конфиденциальности, пожалуйста, воспользуйтесь контактной ссылкой на нашем веб-сайте или свяжитесь с нашим специалистом по вопросам конфиденциальности, используя данные, приведенные ниже.
Адрес для переписки: 65023, г. Одесса, пер. Маланова д.10 кв.6 ФЛП Платонов
Константин Сергеевич