Обмен и возврат

ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Условия возврата товара надлежащего качества

Согласно постановлению КМБ № 172 от 19 Марта 1992 г.  купальные изделия  возврату не подлежат.

Возможно обменять не подошедшую модель на другой размер или модель только при наличии такого на складе в течении 7 дней с момента получения посылки.

Обмен возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид изделия, отстутсвуют следы носки, стирки, чистки и т.п.
• отсутствие на товаре пятен, повреждений, следов косметики и антиперсперанта.
• на товаре сохранены все этикетки, бирки и защитные наклейки

В случае обмена все расходы по доставке несет покупатель

 

Условия возврата товара ненадлежащего качества

К товарам ненадлежащего качества относятся товары, имеющие наличие производственных дефектов и брака (непростроченные швы, повреждения ткани, повреждение цвета), а также товары, несоответсвующие заказанному артикулу.

Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 5 рабочих дней с момента получения заказа. Этот срок считается разумным для обнаружения неявных производственных дефектов. По прошетсвии этого срока претензии не примаются.

Возврат денежных средств производится рассчетом на банковскую карту в течение трех рабочих дней.

В случае возникновения вопросов по возврату Вы можете связаться с нашим менеджером по телефону  +380633078097 или по почте lovepam.manager@gmail.com