Згідно з постановою КМУ від 19 березня 1994 р. №172 купальні вироби поверненню не підлягають. Ви можете обміняти той, що не підійшов, на інший розмір або модель тільки за наявності такого на складі протягом 7 днів з моменту отримання замовлення.
Оформлення та відправка товару на обмін можливі лише після попереднього погодження та перевірки наявності потрібної моделі чи розміру на складі.
Обмін можливий за умови дотримання наступних вимог:
товарний вигляд виробу збережений, відсутні сліди носіння, прання, чистки тощо;
відсутність на товарі плям, пошкоджень, слідів косметики й антиперспірантів;
на товарі збережені всі етикетки, бірки та захисні наліпки;
підтверджена наявність товару для обміну на складі.
У разі обміну витрати на доставку несе покупець
До товарів неналежної якості відносяться товари, які мають внутрішні або зовнішні пошкодження, плями, а також товари, які не відповідають замовленому артикулу.
Претензії до зовнішнього вигляду товару приймаються протягом 7 робочих днів з моменту отримання замовлення. Цей термін вважається розумним для виявлення неявних виробничих дефектів. За сплином цього терміну, претензії не приймаються.
Повернення коштів проводиться розрахунком на банківську карту протягом трьох днів.
У разі виникнення питань щодо повернення Ви можете зв'язатися з нашим менеджером за номером +380633078097 або e-mail: lovepam.manager@gmail.com