Обмін та повернення

ПОЛІТИКА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Умови повернення товару належної якості

Згідно постанови КМУ  від 19 березня 1994 р. N 172 купальні вироби поверненню не підлягають. Ви можете обміняти той, що не підійшов, на інший розмір або модель тількі при наявності такого на складі протягом 7 днів з моменту отримання замовлення.

Обмін можливий при дотриманні наступних умов:

 

• товарний вигляд виробу збережений, відсутні сліди носіння, прання, чистки тощо.
• відсутність на товарі плям, пошкоджень, слідів косметики і антиперспірантів.
• на товарі збережені всі етикетки, бірки і захисні наклейки

У разі обміну витрати на доставку несе покупець

 

Умови повернення товару неналежної якості

До товарів неналежної якості відносяться товари, які мають внутрішні або зовнішні пошкодження, плями, а також товари, які не відповідають замовленому артикулу.

Претензії до зовнішнього вигляду товару приймаються протягом 7 робочих днів з моменту отримання замовлення. Цей термін вважається розумним для виявлення неявних виробничих дефектів. За сплином цього терміну, претензії не приймаються.

Повернення коштів проводиться розрахунком на банківську карту протягом трьох днів.

У разі виникнення питань щодо повернення Ви можете зв'язатися з нашим менеджером за номером  +380633078097 або e-mail: lovepam.manager@gmail.com